Política de Privacidade

Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, porque os recolhemos, durante quanto tempo os guardamos e que direitos lhe assistem. Está escrita para ser lida — se alguma coisa não ficar clara, fale connosco.

Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é a LIVEST Real Estate, com escritório em Monte Branco KM 49, ER 381, Mafra, Portugal.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados: contact@livest.realestate ou (+351) 912 307 287.

Que dados recolhemos

Dados que nos dá. Quando preenche o formulário de contacto, recolhemos o nome, o contacto que nos deixa (e-mail ou telefone) e a mensagem que escreve. Registamos também a página a partir da qual enviou a mensagem e a data.

Endereço IP. Guardamos o endereço IP de quem submete o formulário, por duas razões: limitar envios automáticos e ter registo em caso de utilização abusiva. Não o usamos para o identificar nem para o seguir pelo site.

Registos técnicos. Este site é entregue através da Cloudflare, que mantém registos técnicos de tráfego para segurança e desempenho, como qualquer serviço deste tipo.

Se nos contactar por telefone, e-mail ou WhatsApp, tratamos os dados que nos transmitir nessa conversa.

Para que usamos os seus dados

Usamos os dados do formulário exclusivamente para responder ao seu pedido e dar seguimento à conversa que iniciou — apresentar imóveis, esclarecer dúvidas, marcar uma visita.

O fundamento é a diligência pré-contratual que solicitou ao contactar-nos e, quanto ao endereço IP, o nosso interesse legítimo em proteger o site de utilização abusiva.

Não usamos os seus dados para marketing sem o seu pedido, não os vendemos e não os cedemos a terceiros para fins comerciais.

Durante quanto tempo guardamos

Guardamos as mensagens recebidas pelo formulário enquanto durar o contacto e até dois anos após a última interação, findos os quais são eliminadas — salvo se a lei nos obrigar a conservá-las mais tempo, por exemplo por resultarem num contrato de mediação.

Pode pedir a eliminação antes desse prazo a qualquer momento.

Com quem partilhamos

• Prestador de alojamento do site e do correio eletrónico, que trata os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções.
• Cloudflare, que assegura a entrega e a segurança do site.
• Autoridades públicas, quando a lei o exigir.

Não há mais ninguém. Não existem no site ferramentas de análise, de publicidade ou de redes sociais a recolher dados sobre a sua visita.

Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não usa cookies de análise nem de publicidade. Um visitante que apenas navegue e leia não recebe qualquer cookie nosso.

O WordPress define cookies apenas para quem inicia sessão na área de administração — o que diz respeito à nossa equipa, não a si.

Os tipos de letra usados no site estão alojados no nosso próprio servidor. Ao contrário do que é habitual, o seu navegador não faz qualquer pedido a servidores da Google para os carregar.

Os seus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

• Aceder aos dados que temos sobre si e receber uma cópia;
• Corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Apagar os seus dados, quando já não sejam necessários;
• Limitar ou opor-se ao tratamento;
• Portabilidade — receber os dados num formato de uso corrente;
• Retirar o consentimento, quando o tratamento nele se basear, sem afetar o que foi feito antes.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva-nos para contact@livest.realestate. Respondemos com a maior brevidade possível.

Se entender que não tratámos o assunto como devíamos, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa, em www.cnpd.pt.

Segurança

O site é servido por ligação cifrada (HTTPS) e o acesso às mensagens recebidas está restrito à equipa da LIVEST. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos os seus dados com o cuidado que gostaríamos que tivessem com os nossos.

Alterações a esta política

Se esta política mudar, a versão atualizada passa a estar nesta página, com nova data. Alterações relevantes serão comunicadas a quem tenha um processo em curso connosco.

Última atualização: 27 de agosto de 2026.